USERS

The term “user” shall refer to any person who browses the website, accessing any of its pages or sections, simply by accessing and/or using this website, accepting the terms and conditions reflected herein.

In the event that the user wishes to purchase any of the products offered by THE ADMINISTRATOR, the sales policies shall also apply, which shall be mandatory.

USE OF THE WEBSITE

All graphic, textual, multimedia, photographic, image, video, or any other digital file format found on the website, hereinafter referred to as “the content,” belongs to THE ADMINISTRATOR and is protected by national and international copyright laws.

The user assumes responsibility for the use of the website and shall not use it to:

Conduct illegal, illicit, or immoral activities that are contrary to morality, good customs, good faith, and public order; Make comments or disseminate content or propaganda of a racist, xenophobic, pornographic, or terrorism-supporting nature that violates human or civil rights in general; Cause physical, intellectual, or moral harm to THE ADMINISTRATOR, its suppliers, or third parties; Introduce or spread computer viruses or any other physical or logical systems that are capable of causing the aforementioned damages; Attempt to access and/or use other users’ email accounts and modify or manipulate their messages.

THE ADMINISTRATOR reserves the right to remove any comments that violate respect for human dignity, are discriminatory, xenophobic, racist, pornographic, or that threaten youth or childhood, public order, or public safety, or that, in its opinion, are not suitable for publication. In any case, THE ADMINISTRATOR shall not be liable for the opinions given by users in any opinion tool contained on the website.

 

 

PRIVACY POLICY

The ADMINISTRATOR will always ensure that the use made of the website, its contents, and the processing of the user’s personal data are carried out in the most correct way. To do so, the user can always exercise their rights of access, rectification, cancellation, or opposition, all in faithful compliance with the guidelines of Organic Law 15/1999, of December 13, on the Protection of Personal Data, and the user can communicate with the ADMINISTRATOR at the email address naturalzenwellness@gmail.com.

In order to verify the accuracy of the data, along with each form for the collection of personal data, or in services where the user’s contact email is necessary, the existence and acceptance of the particular conditions for the processing of their data will be made known, informing the user of the responsibility of the created file, the address of the responsible person, and the way to exercise their rights, mentioned in the previous paragraph of these terms and conditions. At no time will the ADMINISTRATOR share the file it holds with third parties.

Likewise, in compliance with the provisions of Law 34/2002, of July 11, on Services of the Information Society and Electronic Commerce, the ADMINISTRATOR undertakes to request the user’s consent for the processing of their email for commercial purposes at all times and will inform about the platform used for email marketing management.

INTELLECTUAL PROPERTY

The ADMINISTRATOR is the owner of all intellectual and industrial property rights of the website, as well as the elements contained therein, which, by way of example, but not limited to, are: images, sound, photographs, audio, video, software, texts, trademarks, logos, color combinations, structure, design, selection of materials used, programs necessary for its operation, access, and use. The reproduction, distribution, and public communication, including its mode of making available, of all or part of the contents of the website, on any support and by any technical means, with or without commercial purposes, is expressly prohibited without the authorization of the ADMINISTRATOR.

The user undertakes to respect the copyright ownership of the ADMINISTRATOR, and may, therefore, view, print, store on an electronic or virtual device, but solely and exclusively for personal and private use, and may not, at any time, distribute them, reproduce them, either for a fee or free of charge, to third parties, nor make any transformation of them. In any case, it will always be necessary to mention the authorship of the ADMINISTRATOR and the website when deciding to share any of the contents on any social network, and it will not be possible to modify any of the contents, either totally or partially.

EXCLUSION OF GUARANTEES AND LIABILITY

The ADMINISTRATOR has adopted all the necessary technological measures on the website to avoid any damage or harm of any kind that could be caused, by way of example: errors or omissions in the contents, lack of availability of the website, or the transmission of viruses or malicious or harmful programs in the contents or in the users’ data, and is not responsible if one of these measures fails at any time as a result of misuse and/or abuse by a third party.

The user must at all times refrain from deleting, altering, bypassing or manipulating any protection device or security system installed on the website.

MODIFICATIONS

The ADMINISTRATOR reserves the right to make the modifications it deems appropriate to the website without prior notice, being able to change, remove, or add both the contents and services provided through it, as well as the way in which they are presented or located, as well as the design and structure of the website.

 

LINKS

THE ADMINISTRATOR has no control over the links and/or external content that may exist on the website, therefore, they are not responsible for them, nor will they guarantee the technical availability, quality, reliability, accuracy, breadth, truthfulness, or validity of any material or information contained therein, and these external links will not be understood as a possible association, merger, collaboration, or participation with the owner and/or responsible party of the web domain to which they are associated.

RIGHT OF EXCLUSION

THE ADMINISTRATOR reserves the right to deny or withdraw access to the website and/or the services offered without prior notice, at its own request or that of a third party, to those users who breach these terms and conditions.

SALES POLICY

The term buyer shall be understood as the person who acquires or wishes to acquire any of the products or services that are displayed in the store, which can be accessed through the following link: https://www.naturalzenwellness.com/servicios/

MODIFICATION OF THIS LEGAL NOTICE AND DURATION

THE ADMINISTRATOR may modify, at any time, the policies and terms and conditions set forth herein, without prior notice, and they will be in force as long as they are duly published.

LEGAL ACTIONS

THE ADMINISTRATOR may, at any time, take civil or criminal legal actions against any person who misuses the content displayed on the website or breaches these terms and conditions. The legislation of the Spanish territory will apply at all times, and in case of any conflict, the parties will submit to the jurisdiction of Las Palmas, Spain, as the domicile of the owner of the website.

 

COOKIE POLICY

 

Preliminary considerations

The term “user” shall mean any person who navigates the website https://www.naturalzenwellness.com/ hereinafter, simply the website.

 

The term “publisher” shall mean the owner of the website, who is Maria Magdalena Diaz Marte, identified in the legal notice.

 

LEGAL NOTICE

 

The user’s navigation on the website is an expression of his/her acceptance and authorization for the use of cookies in his/her browser. If at any time the user wishes to revoke this authorization, he/she may do so without any obstacle. To do so, he/she may view the Disabling or deleting cookies section, which is described in these policies. SEE SECTION 2

 

The publisher is free to make any changes she deems appropriate to the website. To this end, she may add sections, functionalities or any element that may generate the use of new cookies, so it is advisable for the user to check these cookie policies each time he/she accesses the website, in order to stay up-to-date with any changes that may have occurred since the last visit.

 

Definition and function of cookies

Cookies are pieces of information that are stored in the user’s web browser in order to consult the previous activity he/she has had, as well as to remember certain data for a future visit. Their use is widespread and has been so for many years.

 

They usually store technical data, usage statistics, links to social networks, personal preference management, among other functions, in order to adapt the website to the user’s needs and settings, thus improving the browsing experience. Not accepting them could hinder the service that the website aims to offer.

 

They are not virus files, spam, trojans, worms, spyware, or advertising programming, whether static on the page or in pop-up format.

 

For more information, to disable cookies, or to delete them, you can see this link SEE SECTION 2

 

Cookies used on this website

 

In compliance with the regulations established by the Spanish Data Protection Agency, the user is informed that this website uses the following cookies: technical, customization, analysis, and advertising cookies in the following manner: “

1. Propias:
   1. Cookies de sesión o entrada del usuario: relacionadas con su actividad dentro del sitio web, estas cookies son utilizadas para poder registrar lo que ha rellenado en los formularios, o resolución de test para determinar la humanidad del usuario, con el fin de evitar spam o aplicaciones automatizadas no autorizadas. Usadas por ejemplo para poder escribir los comentarios en un blog, almacenar los productos en un carro de compras, ver una zona de cliente personalizada.
   2. Cookies de seguridad del usuario: con el fin de evitar intentos erróneos de conexión al sitio web
   3. Cookies de personalización de la interfaz de usuario
   4. Cookies de complemento (plug-in) para intercambiar contenidos sociales

 

2. De terceros:
   1. Google Analytics: Google, a través de su servicio Analytics, almacena cookies para poder tener la información necesaria para generar información sobre estadísticas del tráfico y volumen de visitas del sitio web. Navegando y utilizando el sitio web, el usuario acepta estas cookies y el tratamiento de las mismas. Para ejercitar cualquier derecho relacionado, deberá comunicarse directamente con Google.

 

1. Redes sociales: Este sitio web está conectado con algunas redes sociales como Twitter, Pinterest, Facebook, Instagram, entre otras que se indican expresamente en el sitio web, con en fin de poder compartir u opinar sobre el contenido del sitio web, siendo cada red social que se indique en el sitio web, la responsable de las cookies instaladas en el navegador del usuario.

 

 

Cookies utilizadas en este sitio web

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI), las cookies que pueden instalarse habitualmente durante la navegación por este sitio web son las siguientes:

 

 

 

NOMBRE DE LA COOKIE	DURACION PREDETERMINADA	FINALIDAD DE LA COOKIE
_gid	24 horas	Utilizada por Google Analytics para poder distinguir los usuarios
_wp_session	30 minutos	Indica si el administrador está logueado
cdp-cookies-plugin-wp	1 año	Aceptación de instalación de las cookies
cookies.js	sesión	Para javascript
cppro-ft	2600 días	no clasificado
cppro-ft-style	sesión	no clasificado
cppro-ft-style-temp	1 día	no clasificado
mailchimp_landing_site	28 días	Integración con el sistema de gestión de subscripción de la newsletter (Mailchimp)
temp_cp_style_218508		no clasificado

 

 

 

Desactivación o eliminación de cookies

En cualquier momento el usuario podrá ejercer su derecho a negarse a las cookies y podrá en consecuencia desactivarlas o eliminarlas. Para ello deberá seguir las instrucciones según el navegador que esté utilizando para navegar en el sitio web, puede ver unos ejemplos en este link VER SECCIÓN 2

 

 

Avisos relacionados con las cookies

La editora no se hace responsable por los fallos técnicos que el usuario pueda encontrar en el sitio web o en su navegador por manipular de manera errónea la desactivación o eliminación de las cookies, en todo momento deberá el usuario verificar la información sobre su desactivación o eliminación en la sección de ayuda del navegador que le corresponda. El usuario asume la responsabilidad de eliminar o desactivar las cookies en su navegador y en por ende, asume las consecuencias que se deriven de esto. VER SECCIÓN 2

 

La editora en ningún momento es quien crea las cookies, estos archivos vienen preconfigurados en el propio navegador del usuario, plugin utilizados, así como las herramientas de edición necesarias y utilizadas para la creación del sitio web.

 

Si el usuario ha eliminado las cookies, y desea navegar nuevamente en este sitio web, deberá aceptar una vez más las cookies.

 

En el caso de las cookies de Google Analytics, los datos recogidos por esta empresa son anónimos, almacena las cookies en servidores ubicados en Estados Unidos, han declarado que no guardan en ningún momento la dirección IP ni datos personales, y no compartirán la información con terceros salvo en casos que le sean solicitados por decisión judicial. Google Inc. ha firmado el Acuerdo de Puerto Seguro, garantizando así que los datos transferidos son tratados con un nivel de protección como lo exige la normativa europea. Si el usuario desea más información sobre las cookies recogidas por Google Analytics puede visitar esta página https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage?hl=es&csw=1

 

En todo momento el usuario podrá comunicarse con EL ADMINISTRADOR a través del correo electrónico naturalzenwellness@gmail.com

SECCIÓN 2

Más información sobre las cookies

En esta sección, por ser meramente informativa sobre la definición de las cookies, se entenderá por editor aquella persona encargada de programar el contenido de un sitio web, usuario todo aquel que navegue en un sitio web, ambos entendidos de manera general y no particular al sitio web https://www.naturalzenwellness.com/

 

Información almacenada por las cookies

Las cookies almacenan datos de carácter técnico tales como personalización de contenido, aceptación del uso de las cookies, configuraciones personales. Los datos de información sensible como números de tarjetas de crédito o débito, cuentas bancarias, números de identificación personal, imágenes, entre otros, no suelen ser almacenados por las cookies.

 

La información almacenada se refiere al navegador (Internet Explorer, Safari, Chrome, Firefox, etc.), y no al usuario, para constatar esto puede entrar en el mismo dominio web y verificar en dos navegadores diferentes que puede configurar diferentes preferencias en cada uno.

 

 

Tipos de cookies

Esta sección ha sido tomada de la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf

 

1. Según la entidad que las gestione
   1. Propias: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor y desde el que se presta el servicio solicitado por el usuario.
   2. De terceros: Son aquéllas que se envían al equipo terminal del usuario desde un equipo o dominio que no es gestionado por el editor, sino por otra entidad que trata los datos obtenidos través de las cookies.

 

En el caso de que las cookies sean instaladas desde un equipo o dominio gestionado por el propio editor pero la información que se recoja mediante éstas sea gestionada por un tercero, no pueden ser consideradas como cookies propias.

 

2. Según el plazo de tiempo que permanecen activadas en el equipo terminal
3. Cookies de sesión: Son un tipo de cookies diseñadas para recabar y almacenar datos mientras el usuario accede a una página web. Se suelen emplear para almacenar información que solo interesa conservar para la prestación del servicio solicitado por el usuario en una sola ocasión (p.e. una lista de productos adquiridos).
4. b. Cookies persistentes: Son un tipo de cookies en el que los datos siguen almacenados en el terminal y pueden ser accedidos y tratados durante un período definido por el responsable de la cookie, y que puede ir de unos minutos a varios años.

 

2. Según la finalidad para la que se traten los datos obtenidos a través de las cookies, podemos distinguir entre:
   1. Cookies técnicas: Son aquéllas que permiten al usuario la navegación a través de una página web, plataforma o aplicación y la utilización de las diferentes opciones o servicios que en ella existan como, por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido, recordar los elementos que integran un pedido, realizar el proceso de compra de un pedido, realizar la solicitud de inscripción o participación en un evento, utilizar elementos de seguridad durante la navegación, almacenar contenidos para la difusión de videos o sonido o compartir contenidos a través de redes sociales.
   2. Cookies de personalización: Son aquéllas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.
   3. Cookies de análisis: Son aquéllas que permiten al responsable de las mismas, el seguimiento y análisis del comportamiento de los usuarios de los sitios web a los que están vinculadas. La información recogida mediante este tipo de cookies se utiliza en la medición de la actividad de los sitios web, aplicación o plataforma y para la elaboración de perfiles de navegación de los usuarios de dichos sitios, aplicaciones y plataformas, con el fin de introducir mejoras en función del análisis de los datos de uso que hacen los usuarios del servicio.
   4. Cookies publicitarias: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado en base a criterios como el contenido editado o la frecuencia en la que se muestran los anuncios.
   5. Cookies de publicidad comportamental: Son aquéllas que permiten la gestión, de la forma más eficaz posible, de los espacios publicitarios que, en su caso, el editor haya incluido en una página web, aplicación o plataforma desde la que presta el servicio solicitado. Estas cookies almacenan información del comportamiento de los usuarios obtenida a través de la observación continuada de sus hábitos de navegación, lo que permite desarrollar un perfil específico para mostrar publicidad en función del mismo.

 

 

Consecuencias de desactivar las cookies

A manera de ejemplo, los posibles efectos por no autorizar el uso de cookies pueden ser los siguientes:

• No se cargarán los productos elegidos en la tienda, por lo que no se creará un carro de compras, impidiendo la posibilidad de finalizar con la adquisición de los productos deseados
• No podrá acceder al área de cliente, área personal, ni ninguna que requiera de la confirmación
• No se podrán recoger los datos necesarios para analizar el sitio web, impidiendo al editor saber cómo mejorar
• No podrá compartir el contenido del sitio web en redes sociales tales como Facebook, Twitter, Instagram, entre otros.
• No podrá realizar comentarios en el blog
• No podrá usar ninguna red social, ya que todas usan cookies para poder ofrecer su servicio.
• No se podrá mostrar publicidad de terceros, disminuyendo los ingresos para quien use esta modalidad
• En determinados sitios de dominios web podrá considerarse su navegación como spam por no poder ser identificada
• Esta lista es meramente enunciativa, no limitativa.

 

Para ampliar la información que tiene sobre este tema, puede visualizar la Guía sobre el uso de las cookies de la Agencia Española de Protección de Datos http://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guias/Guia_Cookies.pdf

 

Eliminación y bloqueo de las cookies

El usuario podrá eliminar y/o bloquear las cookies, para toda navegación que realice o para un dominio web determinado. Esta configuración debe realizarla en cada navegador, si lo hace en un navegador y no en los restantes del mismo dispositivo, se asumirá que en los otros si acepta el uso de cookies. La editora no puede realizar esta acción por el usuario, deberá realizarla él de forma responsable y particular en cada navegador y/o dispositivo que así lo desee.

 

Como cada navegador posee configuraciones diferentes, el usuario deberá dirigirse a la parte de ayuda de cada uno para ver el caso en particular. En esta sección se hace mención a los más comunes, no obstante por actualizaciones de los navegadores o del sistema operativo que esté utilizando, esto puede variar. El usuario siempre deberá acudir a los manuales de uso de su navegador, esta guía es meramente orientativa.

 

• Chrome: Ir a Menú – Configuración (en Mac: Preferencias) – Ajustes Avanzados – Privacidad – Aquí elige si configurar las cookies o eliminar las cookies existentes. Para más información puede visitar la ayuda de Chrome. https://support.google.com/chrome/answer/114836?visit_id=1-636248539770053464-292487494&p=settings_privacy&rd=1
• Internet Explorer: Ir a Herramientas – Opciones de Internet – Privacidad – Privacidad – Configuración – Opciones avanzadas. Configure lo deseado. Para más información puede visitar la sección de ayuda propia del navegador https://support.microsoft.com/es-es/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
• Firefox:Ir a Menú – Preferencias – Privacidad – Mostrar cookies – Configurar según lo que desee. Para más información puede visitar la sección de ayuda del navegador https://support.mozilla.org/t5/Cookies-y-cach%C3%A9/Borrar-cookies/ta-p/16541
• Safari: Safari – Preferencias – Privacidad – Realice la configuración deseada. Para más información puede visitar la ayuda de Apple https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=es_ES